目 录

第一章 管理概述
第一节 管理
第二节 管理者

第二章 管理思想
第一节 中国古代管理思想
第二节 西方管理理论的产生与形成
第三节 西方管理理论的发展

第三章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划工作原理与编制方法
第三节 目标管理
第四节 战略计划

第四章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策过程与方法

第五章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织文化
第五节 组织变革

第六章 人员配备
第一节 人员配备概述
第二节 人员选拔与培训
第三节 员工考核与薪酬

第七章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导方式及其理论
第三节 领导艺术

第八章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励方式

第九章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 有效沟通
第三节 沟通艺术

第十章 控制
第一节 控制概述
第二节 有效控制

参考文献